合肥物业局电话是多少

核心上文归纳

合肥市物业管理工作的主管部门为 合肥市住房保障和房产管理局（以下简称“合肥房管局”），其官方公布的物业服务监管热线为 0551-62615269，该电话可受理全市范围内物业管理相关问题咨询、投诉及建议，各区县均设有对应的住房建设（不动产登记）中心或物业管理科室,承担属地化管理职责。

详细信息梳理

✅ 市级主管部门联系方式

✅ 各区县物业管理责任单位一览表

注：以上电话可能存在变动，建议拨打前通过“安徽政务服务网”或“合肥市政府官网”二次核实。

不同场景下的适用电话选择指南

1. 一般性咨询（如装修押金退还规则、公共收益公示要求）：优先拨打 0551-62615269，由市房管局物业处直接解答。
2. 紧急投诉（停水停电、电梯故障、垃圾堆积）：除联系物业外，可同步拨打 12345市民热线，系统会自动分流至责任单位。
3. 开发商遗留问题（未按规划建设配套设施）：需向所在区县住建局反映，例如蜀山区项目应联系 0551-65312345。
4. 业委会成立指导：各区民政局联合街道办主导，但前期备案仍需通过区住建局完成。
5. 维修资金使用争议：需携带材料至市房管局专项资金管理中心办理,地址为合肥市瑶海区新安江路99号。

注意事项与优化建议

• 通话技巧：拨打电话时需明确表述以下信息：①小区名称及位置；②具体事件经过；③已采取的措施；④期望的解决方案。
• 证据留存：涉及费用纠纷或服务质量问题时，建议提前准备好合同条款、缴费凭证、现场照片等材料。
• 时效预期：普通投诉一般在5个工作日内答复，复杂事项可能延长至15日，期间可通过回电编号追踪进度。
• 替代渠道：若电话长期占线，可通过“皖事通APP”进入“合肥住建”专区提交电子表单，或关注“合肥房产”微信公众号在线互动。

相关问答FAQs

Q1: 如果我对物业公司的服务不满意，应该打哪个电话最有效？

A: 推荐优先拨打 0551-62615269 向市房管局物业处投诉，同时保留好缴费记录、沟通记录等证据，若涉及违规收费或安全隐患，可直接要求工作人员记录工单编号以便后续跟进，对于反复推诿的情况,可升级至12345热线进行督办。

Q2: 我所在的小区正在筹备业主委员会选举，需要什么手续？

A: 根据《合肥市物业管理条例》，需由建设单位或前期物业公司向所在区住建局提出申请，提交业主名单、建筑面积清册等材料，具体流程可咨询对应区县住建局，例如包河区业主可联系 0551-63357163 获取《业主大会成立指导手册》，需要注意的是，首次业主大会需由