衡阳耀江花园项目自推出以来,便以“高品质住宅”“理想人居”为宣传卖点，吸引了大量购房者关注，随着业主陆续收房和入住，项目问题逐渐暴露，许多业主直呼“被坑”，涉及虚假宣传、质量缺陷、物业乱收费等多方面问题，导致业主维权之路异常艰难。
虚假宣传：美好承诺与现实的巨大落差
在销售阶段，耀江花园的宣传资料中明确标注“人车分流”“中央景观园林”“品牌电梯”“精装修交付”等核心卖点，销售人员也口头承诺“社区配套完善”“绿化率达40%”“物业服务为一级资质”，业主收房后发现，实际情况与宣传严重不符：所谓的“人车分流”变成了地面停车位挤占公共空间；“中央景观园林”缩水为零星草坪，且多处黄土裸露；宣传的“品牌电梯”实际为小厂贴牌产品；精装修房更是问题频发，地板空鼓、墙面开裂、水管漏水等现象普遍存在，更让业主愤怒的是，开发商在销售沙盘和户型图上刻意隐藏了紧邻小区的高压线塔，业主入住后才得知长期受电磁辐射影响，健康隐患巨大。
质量缺陷：房屋“百病缠身”，居住体验差
除了虚假宣传，耀江花园的房屋质量问题也成为业主集中吐槽的焦点，据业主统计，房屋问题主要集中在以下几个方面：一是墙体开裂，部分业主家中客厅与卧室连接处的墙面出现贯穿性裂缝，最长达到2米；二是渗水严重，顶层住户普遍存在屋顶漏水、外墙渗水问题，导致墙面发霉、地板损坏；三是门窗密封性差，雨天窗户渗水，夏季空调外机噪音过大；四是公共区域质量堪忧，楼道墙面瓷砖空鼓、楼梯扶手松动，地下车库地面起砂严重，这些问题不仅影响了居住舒适度，更对房屋安全构成潜在威胁，业主多次向开发商和物业反映，但得到的回复多为“正常现象”或“小问题”，迟迟得不到实质性解决。
物业乱收费：服务与收费严重不匹配
耀江花园的物业收费问题也让业主不堪其扰，物业费标准为2.5元/平方米/月，远高于周边同类小区，但服务质量却与之严重不符：保安形同虚设，外来人员可随意进入小区；卫生清洁敷衍了事，楼道和电梯间经常无人打扫；公共设施维护缺位，健身器材损坏多日无人修理，儿童游乐区设施老化存在安全隐患，物业还巧立名目收取“装修管理费”“垃圾清运费”“公共能耗费”等十余项费用，且从未公开收支明细，业主质疑存在乱收费和侵占业主利益的行为，当业主要求物业出示收费依据和财务报表时，物业以“商业机密”为由拒绝，进一步激化了矛盾。
维权困境：业主诉求被长期搁置
自问题暴露以来，业主们多次通过集体投诉、信访、法律诉讼等方式维权，但进展缓慢，开发商对业主的诉求采取拖延战术，承诺的维修方案迟迟不落实，赔偿问题更是避而不谈；相关部门介入后，多以“需进一步调查”为由，未能给出明确处理结果，部分业主因房屋质量问题无法入住，却仍需偿还高额房贷，经济和精神双重压力巨大，更有业主无奈表示，买房是为了改善生活，没想到却陷入维权的“无底洞”，如今不仅没能享受到“理想人居”，反而为这套房子操碎了心。
以下是关于衡阳耀江花园问题的相关问答FAQs：
Q1：衡阳耀江花园业主目前采取了哪些维权措施？效果如何？
A1：业主们已采取多种维权方式，包括集体向住建局、市场监管局投诉，通过媒体曝光问题，聘请律师提起诉讼（要求开发商赔偿因虚假宣传和质量问题造成的损失），以及组织业主代表与开发商进行谈判，部分房屋质量问题在业主持续施压下得到了临时维修，但虚假宣传、物业乱收费等核心问题仍未解决，开发商和相关部门的回应仍显消极，维权效果未达预期。
Q2：如果购房者遇到类似耀江花园的“坑”项目，应该如何维护自身权益？
A2：购房者应保留所有宣传资料（海报、沙盘照片、宣传册、聊天记录等），明确开发商的虚假承诺；收房时仔细验房，发现问题及时书面记录并要求开发商整改，同时拒绝在不合格房屋的验收单上签字；联合其他业主集体维权，增强话语权；可通过法律途径起诉开发商，要求其承担违约责任、赔偿损失，并向消费者协会、住建部门等机构投诉，寻求行政介入，必要时，可向媒体曝光，借助舆论压力推动问题解决。
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