育新花园社区怎么了？

育新花园社区作为城市基层治理的重要单元，始终坚持以人民为中心的发展思想，通过精细化服务、多元共治、文化赋能等举措，打造了宜居、宜业、和谐的幸福家园，社区位于城市近郊，占地面积约0.8平方公里，现有居民楼48栋，常住居民3200余户、9800余人，其中老年人占比23%，未成年人占比18%，是一个人口结构多元、服务需求多样的综合性社区，近年来，社区先后荣获“全国和谐示范社区”“省级文明社区”等称号,成为基层治理创新的典范。

在社区治理体系建设方面，育新花园社区构建了“党组织领导、居委会牵头、社会组织协同、居民参与”的四位一体治理格局，社区党委下设5个党支部，与辖区12家企事业单位、8个社会组织建立党建联盟，定期召开“红色议事会”，共同解决社区停车难、环境整治等民生问题，针对老旧小区电梯加装难题，社区通过“居民议事厅+专业调解+政策支持”模式，成功推动12栋居民楼完成电梯加装，惠及居民600余户，社区创新“网格化+信息化”管理方式，将辖区划分为8个网格，每个网格配备1名网格员、2名楼栋长，依托“智慧社区”平台实现事件上报、处置、反馈全流程闭环管理，2023年累计解决居民诉求432件，办结率达98.6%。

社区服务聚焦“一老一小”等重点群体，打造了“15分钟便民服务圈”，在养老服务方面，社区建成200平方米的“日间照料中心”，提供助餐、助浴、康复护理等服务，每周开展“老年学堂”，开设智能手机使用、健康养生等课程；针对行动不便的老人，组织“银龄志愿服务队”开展上门服务，全年服务老人1200余人次，在未成年人服务上，社区开设“四点半课堂”，解决双职工家庭子女课后托管问题，配备2名专职教师和5名志愿者，提供作业辅导、兴趣培养等服务；寒暑假期间举办“冬夏令营”，组织科普实验、红色教育等活动，参与儿童达800余人次，社区还设立“便民服务驿站”，提供社保代缴、快递代收、法律咨询等20余项服务,让居民在家门口就能享受便捷服务。

文化建设是育新花园社区的鲜明特色，社区以“共建共享美好家园”为主题，打造了“一广场一长廊一活动中心”的文化阵地：中心广场设有健身器材和舞台，每月举办“邻里文化节”；文化长廊展示居民书法、绘画作品，传递文明新风；活动中心开设合唱团、舞蹈队、书法班等8支文体队伍，常态化开展活动，每年春节、中秋等传统节日，社区组织“百家宴”“邻里游园会”等活动，增进邻里感情；结合“我们的节日”主题，开展“红色经典诵读”“非遗手工体验”等特色活动，全年举办文化活动46场，参与居民达1.2万人次，社区还培育了“邻里互助”“环保先锋”等5支志愿服务队伍，注册志愿者达1200余人，2023年开展志愿服务活动280余次,服务时长累计超6000小时。

环境治理方面，育新花园社区持续推进“绿色社区”建设，通过“居民点单、社区派单、单位接单”模式，开展“楼道革命”“垃圾分类”行动，在每栋楼设置“垃圾分类督导员”，投放智能分类垃圾桶20组，居民垃圾分类知晓率和准确率分别达95%、85%；实施“口袋公园”工程，利用闲置空地建成3处小型绿地，增设健身步道、休闲座椅，社区绿化率达42%，社区推行“门前三包”责任制，与商户签订责任书，每月开展“环境红黑榜”评选，形成“人人参与、共建共享”的环境治理氛围，2023年，社区空气质量优良天数达320天，居民对环境满意度达96%。

社区安全体系建设筑牢平安防线，社区联合派出所、物业建立“1+3+N”联动机制，配备专职安保人员12名，安装监控摄像头86个，实现重点区域全覆盖；每月开展“安全知识进家庭”活动，发放防火、防诈骗等宣传资料5000余份；组建“应急小分队”，配备灭火器、急救箱等物资，定期开展消防演练、地震逃生演练，提升居民自救互救能力，2023年，社区刑事案件发案率同比下降15%，未发生重大安全事故，获评“市级平安社区”。

育新花园社区将聚焦“智慧化、精细化、人文化”发展方向，推进“智慧社区”二期建设，引入智能门禁、线上议事平台等系统；计划新建“社区食堂”和“托育中心”，完善“一老一小”服务链条；打造“社区治理学院”，培育居民自治力量，推动社区治理从“为民做主”向“由民做主”转变，通过持续创新服务模式，育新花园社区正朝着“治理高效、服务完善、环境优美、居民幸福”的目标不断迈进,成为城市基层治理的闪亮名片。

相关问答FAQs

Q1: 育新花园社区如何解决老年人“数字鸿沟”问题？
A1: 社区通过“线上+线下”相结合的方式帮助老年人跨越数字鸿沟：线下开设“老年智能手机班”，手把手教学微信使用、移动支付、健康码申领等技能；线上组建“银龄互助群”，由年轻志愿者和社区工作者在线答疑；在社区服务大厅设置“绿色通道”，安排专人协助老年人办理线上业务，并发放《老年人智能技术使用手册》，让老年人共享科技发展成果。

Q2: 社区如何调动居民参与治理的积极性？
A2: 社区通过“积分制+激励机制”激发居民参与热情：建立“居民积分银行”，参与志愿服务、议事协商、环境整治等活动可累积积分，积分可兑换生活用品或服务；设立“社区议事厅”，对涉及居民利益的重大事项，通过“居民提案-民主协商-投票表决”方式决定；定期评选“最美志愿者”“文明家庭”等先进典型，通过社区宣传栏、微信公众号宣传事迹，营造“人人参与、人人尽责”的良好氛围。