郑州崔庄花园社区位于郑州市金水区丰庆路街道办事处辖区,是典型的城市近郊改造型社区,也是金水区推进城乡一体化发展的重要民生工程,社区总占地面积约0.8平方公里,于2015年建成并投入使用,主要安置周边崔庄、杓袁等村庄的拆迁居民,现有居民楼42栋,常住居民3200余户、1.2万余人,其中原村民占比超过70%,是集居住服务、文化娱乐、基层治理于一体的综合性现代化社区,自成立以来,崔庄花园社区始终以“共建共治共享”为理念,聚焦居民需求,创新治理模式,逐步从“安置型社区”向“宜居型社区”转型,成为郑州城乡融合发展的生动实践。

社区建设:从“安置”到“宜居”的硬件升级
崔庄花园社区在规划建设之初,便以“宜居社区”为目标,注重基础设施与公共服务的均衡配置,社区内道路硬化率100%,实现了人车分流,主次干道全部安装智能照明系统;绿化覆盖率达35%,配有中心花园、健身步道、儿童游乐场等休闲设施,崔庄记忆”主题文化广场通过老物件展示、村史壁画等形式,保留了原村民的集体记忆,增强了社区认同感。
在公共服务设施方面,社区配套建设了1200平方米的综合服务中心,内设党群服务站、便民办事大厅、老年日间照料中心、四点半课堂、社区卫生服务站等功能区域;还建有标准化社区幼儿园、文体活动中心及便民超市、快递驿站等商业设施,基本满足居民“一站式”生活需求,针对社区老年人口占比高的特点(60岁以上老人约占22%),社区特别加装了12部无障碍电梯,在楼道内设置扶手和紧急呼叫按钮,并定期组织适老化改造评估,让老年居民生活更安心。
社区积极推进智慧社区建设,2022年引入“智慧郑州”管理平台,实现了门禁系统、车辆管理、垃圾分类等智能化升级,居民通过手机APP即可报修、缴费、参与社区活动,物业问题响应时间从平均2小时缩短至30分钟,有效提升了社区管理效率。
治理创新:多元共治破解“融合难题”
作为城乡结合部社区,崔庄花园面临原村民与城市居民生活习惯差异、公共服务均等化等治理挑战,为此,社区探索出“党建引领、三治融合、多元参与”的治理模式,推动不同群体从“混居”到“融合”。

党建引领强根基:社区建立“社区大党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系,42个楼栋全部设立党小组,党员带头参与政策宣传、矛盾调解等工作,针对原村民党员占比高的特点,社区开设“村民夜校”,定期开展城市文明、法律法规等培训,帮助其转变角色,2023年,社区党委还联合周边企业、学校成立“党建联盟”,整合资源开展“微心愿”认领、就业帮扶等活动,累计解决居民就业岗位200余个。
居民议事促自治:社区成立由居民代表、物业、商户等组成的“议事会”,每月召开“居民说事会”,对停车位分配、物业费调整等争议问题进行协商,针对停车位不足问题,议事会通过“错峰停车+共享车位”方案,协调周边商场、学校夜间开放停车位,新增共享车位150个,有效缓解了停车难,社区还组建了5支居民志愿队伍,包括“红袖标”巡逻队、“巧手”调解队等,志愿者人数达300余人,年开展活动120余场。
文化融合聚人心:社区每年举办“邻里文化节”“百家宴”等活动,邀请原村民与城市居民共同参与,通过包饺子、唱大戏、才艺展示等形式促进交流,针对青少年群体,开设“暑期夏令营”,组织“老物件故事会”,让原村民讲述村庄变迁史,帮助年轻一代了解社区历史,2022年,社区还打造了“融合驿站”,提供心理疏导、矛盾调解等服务,累计化解邻里纠纷80余起,居民满意度提升至96%。
服务升级:精准满足居民多样化需求
崔庄花园社区聚焦“一老一小一困”等重点群体,构建了覆盖全龄段的精准服务体系。

养老服务“暖心化”:社区日间照料中心提供助餐、助浴、助医等服务,每日为80岁以上老人提供免费午餐,已服务老人超1.2万人次;针对独居老人,安装智能手环,实时监测心率、定位数据,并安排志愿者每日探访,2023年,社区还引入专业养老机构,开展“居家养老+社区照护”服务,为失能老人提供上门护理,惠及家庭50余户。
托育服务“专业化”:针对双职工家庭子女托管难题,社区开设“四点半课堂”,配备2名专职教师和5名志愿者,提供作业辅导、兴趣培养等服务,每年服务儿童800余人次;2023年,又新增0-3岁婴幼儿托育点,开设亲子早教课程,解决了年轻父母“带娃难”问题。
便民服务“便捷化”:社区综合服务中心设立“一站式”办事窗口,可办理社保、医保、民政等23项业务,年服务居民5000余人次;还推出“上门代办”服务,为行动不便的老人、残疾人提供证件办理、费用缴纳等帮助,社区定期开展“健康义诊”“法律咨询”等便民活动,联合辖区医院每月举办慢性病管理讲座,居民健康意识显著提升。
未来展望:打造“共建共治共享”的幸福家园
近年来,崔庄花园社区先后荣获“河南省文明社区”“郑州市先进基层党组织”等称号,但社区发展仍面临一些挑战,如公共设施老化、年轻居民参与度不高等问题,社区计划从三方面推进升级:一是实施“微改造”工程,对老旧楼栋进行外墙保温、管网改造,提升居住品质;二是打造“青年友好型社区”,建设共享办公空间、创业孵化基地,吸引青年人才入住;三是深化智慧治理,引入AI监控、智能垃圾分类等系统,建设“数字孪生社区”,提升管理精细化水平。
如今的崔庄花园社区,从最初的“安置小区”蜕变为环境优美、服务完善、邻里和睦的幸福家园,正以昂扬的姿态书写着城乡融合发展的新篇章。
相关问答FAQs
Q1:崔庄花园社区如何解决原村民与城市居民的生活习惯差异问题?
A1:社区通过“文化融合+活动引导”双管齐下破解这一难题:举办“邻里文化节”“百家宴”等活动,让不同群体在互动中增进理解;开设“文明课堂”,邀请专家讲解城市生活规范、公共礼仪等,帮助原村民适应城市生活,组建“融合调解队”,由党员、志愿者、居民代表组成,及时化解因习惯差异引发的矛盾,推动形成相互尊重、包容共居的社区氛围。
Q2:崔庄花园社区的智慧化建设具体有哪些应用?为居民生活带来哪些便利?
A2:社区智慧化建设涵盖多个场景:一是智能门禁与车辆管理系统,通过人脸识别、车牌自动识别技术,实现无感通行,提升安全性;二是“智慧郑州”APP,居民可在线报修、缴纳物业费、参与社区议事,物业问题响应效率提升80%;三是智能垃圾分类系统,居民扫码投放垃圾可积分兑换生活用品,垃圾分类准确率达90%以上;四是智慧养老平台,为独居老人配备智能手环,实时监测健康数据,异常情况自动报警,这些应用让居民生活更便捷、安全、高效。

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