常州各小区物业维修电话不统一,需查询所在小区物业信息,可查看物业费发票、小区公告栏或联系社区(街道)获取,也可拨12
在常州生活或工作的居民、企业主及商户,难免会遇到各类物业相关的报修需求——无论是住宅区的水电故障、电梯停运,还是商业综合体的设备维护问题,快速联系到对应的物业维修服务至关重要,由于常州下辖多个行政区(如天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市等),且各小区/写字楼由不同物业管理公司负责,并无全市统一的“常州物业维修电话”,而是需根据具体物业归属查询其专属联系方式,以下从多维度梳理获取常州物业维修电话的方法,并提供常见场景下的参考信息,帮助您高效解决问题。

为何没有“通用”的常州物业维修电话?
物业行业的运营主体是各物业管理企业(简称“物管公司”),每个小区/项目在交付前会通过招投标或协议委托的方式确定一家物管公司提供服务。同一城市内不同区域的物业维修电话均不相同,甚至同一区域内的不同小区也可能因合作物管公司不同而有差异,某知名连锁品牌房企开发的楼盘可能统一使用集团下属的物管公司,而老旧小区则可能由本地小型物管公司管理,这种分散性决定了无法用一个电话号码覆盖所有物业维修需求。
如何精准获取目标物业的维修电话?
方法1:查看小区/楼宇显著位置公示信息(最直接)
根据《物业管理条例》及地方规定,物业服务企业必须在管理区域内显著位置(如小区大门、单元门厅、电梯间、公告栏)公示以下信息:① 企业名称;② 项目负责人姓名;③ 24小时服务电话;④ 投诉监督电话,这是最权威的来源,建议优先查找,若未找到,可询问邻居或保安亭工作人员协助指引。
方法2:通过“我的常州”APP或政务服务平台查询
常州市政府推出的“我的常州”APP集成了多项民生服务,部分功能可辅助定位物业信息:
- 打开APP→进入“便民服务”板块→选择“住房保障/物业管理”;
- 输入小区名称或地址,尝试查询备案的物管公司信息(注:并非所有小区都能查到,取决于数据更新情况)。
常州各区住建局(如天宁区住房和城乡建设局)官网也会公示辖区内物业服务企业信用评级及基本信息,间接帮助判断目标小区的可能服务商。
方法3:联系开发商或业委会(适用于新建小区或争议场景)
若为新建商品房(尤其是交房3年内),开发商通常会留存前期物业的联系方式;若已成立业主委员会(业委会),可通过业委会获取当前物管公司的官方电话,这两种途径适合因物业失职导致问题未解决时的二次沟通。

方法4:第三方平台搜索(需注意甄别)
百度地图、高德地图等导航软件搜索“XX小区物业”(替换为具体小区名),常能显示标注的联系电话;58同城、赶集网等分类信息平台也可能有网友分享的经验贴,但需注意核实真实性,避免拨打虚假广告电话。
常州常见类型物业的典型维修电话示例(仅供参考)
以下列举几类常见场景下的参考电话,实际以小区现场公示为准:
物业类型 | 典型特征 | 示例企业及参考电话 | 备注 |
---|---|---|---|
品牌连锁物管 | 全国/区域头部企业,服务标准化高 | 万科物业(常州分公司):0519-8XXXX;碧桂园物业:0519-8XXXX | 可通过官网“联系我们”栏目验证 |
本地老牌物管 | 深耕常州多年,覆盖老小区较多 | 常州中房物业:0519-8XXXX;常州新城物业:0519-8XXXX | 部分老小区因历史原因仍沿用旧号 |
开发商自持物管 | 仅服务于自身开发的楼盘 | 绿都万和物业(绿都地产旗下):0519-8XXXX;雅居乐物业(雅居乐地产旗下):0519-8XXXX | 与开发商绑定,稳定性较强 |
街道代管/托管物管 | 针对无明确物管的老小区 | 天宁区茶山街道物管办:0519-8XXXX;钟楼区荷花池街道物管科:0519-8XXXX | 属政府临时介入,服务质量参差不齐 |
注:表中“XXXX”为模拟占位符,真实号码需通过上述方法查询。
特殊场景下的应急处理建议
夜间/节假日突发故障怎么办?
正规物管公司均应提供24小时值班服务,若拨打公示电话无人接听,可尝试以下操作:

- 查看小区公告栏是否有“应急联系人”手机号;
- 联系小区门岗保安,请求其协助联系值班人员;
- 若涉及公共安全(如消防设施故障、大面积停电),可直接拨打110联动处置。
对物业处理结果不满意如何投诉?
除向物管公司本身反映外,还可通过以下渠道升级反馈:
- 区级住建部门:如天宁区住建局物业科(电话:0519-8810XXXX);
- 12345市民热线:转接“物业管理”专席,受理推诿扯皮等问题;
- 业委会/居委会:协调双方协商解决。
相关问答FAQs
Q1:我在常州租的房子,不知道物业电话怎么解决?
A:租房时房东一般会提供物业联系方式;若未提供,可通过以下方式获取:① 观察小区大门、电梯间的物业公示牌;② 询问小区便利店老板或保洁人员;③ 登录“我的常州”APP,输入小区地址尝试查询;④ 联系房东索要(根据租赁合同,部分条款会明确物业费缴纳方及联系方式)。
Q2:常州有没有统一的物业维修监督电话?
A:目前没有全市统一的“监督电话”,但可通过两种途径实现类似功能:① 拨打12345市民服务热线,描述物业不作为的情况,工作人员会转派至对应区住建局跟进;② 关注“常州住建”微信公众号,在“互动交流”栏目提交投诉建议,后台会有专人回复处理进度。
暂无评论,4人围观