蘑菇租房押金怎么退？

蘑菇租房作为当前市场上颇受年轻人青睐的长租公寓品牌,其押金退还问题一直是租客关注的焦点，要顺利拿回押金，租客需要提前了解相关规定、做好充分准备，并掌握与房东或公寓方沟通的技巧，以下从押金性质、退还条件、操作流程及注意事项等方面进行详细说明。

押金的性质与法律依据

押金是租客为确保履行租赁合同义务而向房东或公寓方支付的担保金额,主要用于抵扣可能产生的租金欠缴、水电费未结、房屋设施损坏赔偿等情况，根据《民法典》相关规定，租赁合同终止时，除抵扣合理费用外，押金应当在租客搬离并结清所有费用后15日内退还，蘑菇租房作为品牌公寓，通常会在合同中明确押金的退还细则，租客签约时应仔细阅读条款，确认退还时限、抵扣范围及争议处理方式。

押金退还的核心条件

1. 合同到期或正常解约：若租赁合同到期且租客无违约行为，押金应全额退还；若租客提前解约，需根据合同约定承担违约责任（如支付1-2个月租金作为违约金），剩余押金在扣除相关费用后退还。
2. 房屋及设施完好：租客需确保房屋主体结构、家具家电（合同中列明的物品）无人为损坏，正常使用损耗除外，墙面轻微划痕、地板磨损等若在合理范围内，房东或公寓方不得以此为由扣押金。
3. 费用结清：租客需在搬离前结清所有应缴费用，包括租金、水电费、燃气费、物业费、网络费等，并保留缴费凭证，以便作为退还押金的依据。
4. 完成交接手续：租客应配合房东或公寓方进行房屋验收，签署《退房确认单》，明确双方对房屋状况及费用结算的无异议，若公寓方未按时安排验收，租客可自行拍照录像留存证据，并书面催告退还押金。

押金退还的操作流程

1. 提前沟通：租客计划搬离时，应提前30日（具体以合同约定为准）向房东或蘑菇租房客服书面提出退租申请，确认退房日期及押金退还流程。
2. 房屋清洁与整理：搬离前对房屋进行彻底清洁，包括厨房油烟机、卫生间、地面等，确保房屋恢复入住状态，若清洁不到位，公寓方可能会扣取部分费用（通常200-500元）。
3. 设施检查与拍照留存：与公寓方工作人员共同检查房屋设施，对现有损坏（如有）协商赔偿金额，并对房屋整体状况、水电表读数等进行拍照录像，避免后续纠纷。
4. 结算费用与签署文件：结清所有费用后，要求公寓方提供费用明细清单，核对无误后签署《退房确认单》，明确押金退还金额及时间。
5. 跟进退款：若公寓方未在约定期限内退还押金，租客可通过电话、邮件等方式催告，必要时可向当地住建委、消费者协会投诉，或通过法律途径维权（如申请小额诉讼）。

常见问题与应对策略

1. “扣押金不退”怎么办？
   首先要求公寓方提供费用明细和扣款依据，若其无法证明扣款合理性（如未列明的维修费用、高额清洁费等），可依据合同及法律规定协商，协商不成可收集证据（合同、缴费凭证、房屋现状照片等）向市场监管部门投诉，或通过法院起诉，要求退还押金及赔偿损失。
2. 房屋自然损耗被索赔怎么办？
   租客需注意区分“自然损耗”与“人为损坏”，自然损耗是指因房屋正常使用导致的磨损，如墙面轻微发黄、地板轻微划痕等，房东或公寓方无权要求赔偿，若对方以自然损耗为由索赔，可拒绝支付，并要求其提供维修费用发票及损坏鉴定报告。

相关问答FAQs

Q1：蘑菇租房押金退还需要多长时间？
A：根据合同约定，蘑菇租房通常在租客完成退房交接、结清费用后7-15个工作日内退还押金，若遇节假日或特殊情况，可能会顺延，但最长不应超过30天，建议租客在退房时与客服确认具体退款时间，并保留沟通记录。

Q2：退房时房屋设施老化，租客需要赔偿吗？
A：需根据具体情况判断，若设施老化属于正常使用范畴（如空调使用3年后制冷效果减弱），且租客无故意损坏行为，则无需赔偿；若因租客使用不当导致设施损坏（如人为划伤家具、堵塞下水道导致管道破裂），则需根据维修费用承担相应责任，建议在入住时拍摄房屋设施现状视频，作为退房时的争议依据。