洛阳香栀花园作为洛阳市知名的园林式社区,始终秉持“以人为本，服务至上”的理念，致力于为业主提供高品质的居住环境与贴心服务，为进一步加强团队建设，提升服务质量，现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀有志之士加入，共同打造温馨、和谐、美好的社区家园。
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招聘岗位及要求
本次招聘涵盖物业管理、客户服务、工程维修、环境维护等多个领域，具体岗位及要求如下：
| 岗位类别 | 岗位名称 | 招聘人数 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|---|---|
| 物业管理类 | 物业项目经理 | 1 | 全面负责项目日常运营管理，包括团队管理、客户关系维护、品质监督、成本控制及应急事件处理；制定年度工作计划并组织实施，确保达成服务目标。 | 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先； 5年以上物业管理经验，3年以上同岗位经验，持有物业管理师证书者优先； 熟悉物业管理相关法律法规，具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力； 具备强烈的服务意识、责任心及抗压能力。 |
| 客户服务类 | 客户服务专员 | 3 | 负责业主日常咨询、投诉及建议的受理与跟进；协助办理业主入伙、装修手续，解答物业费、停车费等相关问题；组织社区文化活动，提升业主满意度。 | 大专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先； 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力、亲和力及情绪管理能力； 熟练使用Office办公软件，打字速度不低于60字/分钟； 有耐心、责任心，工作积极主动，具备团队合作精神。 |
| 工程维修类 | 工程主管 | 1 | 负责项目工程团队的日常管理，包括维修、保养、巡检等工作；制定设备设施维护计划并监督执行；协调处理工程类投诉及突发事件；协助外包工程的监管与验收。 | 中专及以上学历，电气工程、给排水、暖通等相关专业； 5年以上工程维修经验，2年以上团队管理经验，持有电工、焊工等特种作业操作证； 熟悉住宅小区设施设备（如电梯、供水供电、消防系统等）的维护与管理； 具备较强的动手能力、问题解决能力及成本控制意识。 |
| 工程维修类 | 水电工 | 2 | 负责小区公共区域及业主户内水电设施的日常维修、保养与巡检；协助处理水电类突发事件；严格遵守安全操作规范，确保维修质量。 | 中专及以上学历，持有电工操作证，有相关工作经验者优先； 熟悉水电维修基本技能，了解住宅水电系统原理； 动手能力强，吃苦耐劳，有责任心，服从工作安排； 具备一定的沟通能力，能清晰向业主说明维修情况。 |
| 工程维修类 | 电梯维修工 | 1 | 负责小区电梯的日常维护、保养及故障排除；严格执行电梯安全操作规程，定期进行安全检查；配合特种设备检验机构的检验工作。 | 中专及以上学历，持有电梯特种作业操作证； 2年以上电梯维修保养经验，熟悉各类电梯的结构原理及维修技术； 具备高度的安全意识，严格遵守操作规范，有应急处置能力； 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。 |
| 环境维护类 | 环境主管 | 1 | 负责小区保洁、绿化团队的日常管理与工作分配；制定保洁、绿化工作标准及计划，监督执行效果；负责清洁物料、绿化工具的申领与管理；控制环境维护成本。 | 高中及以上学历，有3年以上保洁、绿化管理经验； 熟悉保洁工具、清洁剂的使用方法及绿化养护知识； 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及成本控制意识； 吃苦耐劳，责任心强，能适应户外工作环境。 |
| 环境维护类 | 保洁员 | 5 | 负责所分配区域（如楼道、大堂、电梯、地下车库等）的日常清洁工作；按照清洁标准操作，确保环境整洁卫生；及时清理垃圾，保持垃圾桶周边清洁。 | 身体健康，年龄50周岁以下，有保洁经验者优先； 吃苦耐劳，手脚麻利，有责任心，能服从工作安排； 能接受早晚班轮制（根据岗位需求）； 无不良嗜好，有良好的卫生习惯。 |
| 环境维护类 | 绿化员 | 2 | 负责小区绿植的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等；按照季节变化进行绿植补种及调整；保持绿化区域整洁，及时清理枯枝落叶。 | 身体健康，年龄50周岁以下，有绿化养护经验者优先； 熟悉常见绿植的养护习性，掌握基本的修剪、施肥技能； 吃苦耐劳，热爱绿化工作，有责任心； 能适应户外作业及体力劳动。 |
福利待遇
- 薪酬福利：提供具有竞争力的薪资（具体面议），岗位工资+绩效奖金+年终奖金，确保员工付出与回报成正比。
- 社会保障：按照国家规定缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金），为员工提供全面的保障。
- 带薪假期：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期。
- 员工关怀：定期组织员工体检、节日福利、生日福利、团建活动，夏季提供防暑降温用品，冬季提供取暖补贴。
- 食宿安排：提供员工食堂（工作餐补贴）或宿舍（部分岗位），解决员工后顾之忧。
- 培训发展：完善的岗前培训、在职技能培训及晋升通道，鼓励员工学习成长，实现个人价值。
- 其他福利：员工可享受小区物业费优惠、节日礼品等。
招聘流程
- 简历投递：应聘者请将个人简历（附照片）发送至邮箱：xiangzhihr@163.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”。
- 简历筛选：人力资源部将对简历进行筛选，符合条件者将通过电话或短信方式通知面试。
- 面试环节：面试分为初试、复试（部分岗位需实操考核），主要考察应聘者的专业能力、综合素质及岗位匹配度。
- 背景调查：对拟录用人员进行背景核实（包括工作经历、学历、无犯罪记录等）。
- 录用通知：通过背景调查者，将收到录用通知书，办理入职手续。
注意事项
- 应聘者应对所提供材料的真实性负责,如有弄虚作假，一经查实，取消录用资格。
- 面试时请携带身份证、学历证书、职业资格证书等相关原件及复印件。
- 招聘期间,请保持通讯畅通，因个人原因导致无法取得联系的，视为自动放弃。
- 本次招聘不收取任何费用,请谨防上当受骗。
洛阳香栀花园期待您的加入,与我们携手共创美好未来，用专业的服务守护每一位业主的幸福生活！
相关问答FAQs
问题1：请问非本地户籍人员可以应聘洛阳香栀花园的岗位吗？如果录用，是否提供住宿？
解答：洛阳香栀花园招聘不限户籍，欢迎符合条件的非本地户籍人员应聘，针对非本地户籍员工，部分岗位（如保洁员、绿化员、工程维修类基层岗位等）会根据实际情况提供员工宿舍，宿舍内配备基本生活设施，具体是否提供住宿以岗位招聘信息及录用沟通结果为准，其他岗位可提供住宿补贴或协助解决租房信息。
问题2：应聘工程主管岗位，需要具备哪些特殊资质或经验？是否有年龄限制？
解答：应聘工程主管岗位，需具备以下关键资质和经验：1. 持有有效的电工、暖通工程师或相关特种作业操作证；2. 具有5年以上物业工程维修经验，其中至少2年以上团队管理经验，熟悉住宅小区高低压配电、给排水、消防、电梯、公共设施等系统的运维管理；3. 熟悉《物业管理条例》、《消防法》等相关法律法规，具备较强的应急处理能力和成本控制意识，年龄要求一般在45周岁以下，特别优秀者可适当放宽，我们更看重候选人的实际管理能力、技术功底及责任心。
（图片来源网络，侵删）
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