租房押金不退，到底该怎么要回来？

租房的押金问题是租客和房东之间常见的纠纷点,处理不当不仅可能造成经济损失，还可能影响双方关系，要妥善解决租房押金问题，需从押金性质、合同约定、退租流程、争议处理等多个环节入手，明确权利义务，保留证据，通过合法途径维护自身权益。

租房押金的基本性质与法律依据

租房押金是租客在签订租赁合同时,向房东支付的一笔保证金，主要作用是为保障房东在租赁期间可能因租客原因造成的财产损失（如房屋设施损坏、未缴水电费等）提供担保，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，押金并非租赁合同的必备条款，其金额、支付方式、退还条件等均由双方协商约定，并在合同中明确体现，若合同中未约定押金条款，房东无权单方面收取押金；若约定了押金，双方需严格按照合同履行，房东不得无故扣押或克扣押金。

签订合同时：明确押金条款，规避潜在风险

押金纠纷的根源往往在于合同约定不明确,因此签订租赁合同时，务必对押金相关条款进行详细约定，避免使用“房屋损坏押金不退”“押金最后统一结算”等模糊表述，具体需明确以下内容：

1. 押金金额：明确具体金额，避免仅写“押一付三”中的“一”而未写明具体数字，防止后续金额争议。
2. 支付方式与时间：约定押金支付时间（如签约时一次性支付）和方式（现金、转账等），转账时需备注“租房押金”并保留凭证。
3. 退还条件与期限：这是核心条款，需明确“在租客无违约行为（包括房屋设施自然损耗外的损坏、未结清费用等）的情况下，房东应在退租后X日内无息退还押金”，可约定“若因租客原因需扣除押金，房东应提供费用明细及凭证”。
4. 抵扣情形：明确押金可用于抵扣哪些费用，如未缴水电燃气费、房屋设施损坏维修费（需区分自然损耗与人为损坏）、逾期未付的租金等。

合同中可补充“房屋设施清单及现状确认”作为附件，通过拍照、视频记录房屋交付时的装修、家具家电状况，并由双方签字确认，这是判断退租时是否“损坏”的关键证据。

租赁期间：履行自身义务，保留履约证据

租客在租赁期间需注意以下几点,避免因自身违约导致押金被扣：

1. 合理使用房屋及设施：按照房屋性质使用，避免人为损坏，若因使用不当导致设施损坏（如打碎玻璃、堵塞下水道等），应及时联系房东协商维修并承担费用，切勿自行维修后不处理，否则房东可能从押金中扣除维修费用。
2. 按时缴纳各项费用：确保水费、电费、燃气费、物业费、宽带费等按时结清，保留缴费凭证，避免因欠费导致房东从押金中抵扣。
3. 遵守合同约定：若合同约定“不得转租”“不得养宠物”等条款，需严格遵守，否则可能构成违约，房东有权扣除部分或全部押金。
4. 保留沟通与缴费记录：与房东的沟通（如维修申请、费用确认）尽量通过微信、短信等可留痕的方式进行，避免口头约定；各项缴费凭证（转账记录、发票等）需整理保存，作为退租时证明已履约的证据。

退租时：规范流程，确认无误再交还房屋

退租是押金退还的关键环节,租客需按以下步骤操作，确保自身权益：

1. 提前通知房东：按照合同约定时间（通常需提前7-30天）书面通知房东退租意向，并明确搬离日期，避免因“未提前通知”被认定为违约。
2. 结清所有费用：搬离前与房东共同抄录水电燃气表数，结清相关费用，要求房东出具费用结清证明。
3. 清理房屋并恢复原状：将房屋打扫干净，搬走个人物品，将房屋恢复至交付时的状态（除自然损耗外），若合同约定“需保洁后交房”，可联系专业保洁并保留费用凭证，避免房东自行保洁后从押金中扣除高额费用。
4. 共同验房并确认：与房东（或其委托人）共同验房，对照合同附件中的“房屋设施清单”检查设施是否完好，如有损坏，双方协商维修费用（可参考市场价），并在《验房确认书》中注明损坏情况、维修责任及费用扣除金额，若房东无正当理由拒绝验房或签字，可自行拍照、录像记录房屋现状，并邀请见证人或通过公证方式留存证据。
5. 索要押金及凭证：验房无误后，要求房东当场退还押金，或按合同约定时间通过转账方式退还，无论何种方式，务必保留押金退还凭证（如转账记录、收条），收条中需注明“今收到XX（租客姓名）XX房屋押金退还，共计XX元，无其他纠纷”，并由房东签字、按手印。

若房东在约定时间内无理由拒绝退还押金或只退还部分押金且未提供合法扣除凭证,租客可通过以下途径维权：

• 协商解决：首先与房东友好沟通，要求其说明押金扣除原因并提供证据，必要时可邀请社区调解委员会或中介机构介入调解。
• 向有关部门投诉：若协商不成，可向当地住建委（房管局）投诉，或通过12345市民服务热线反映问题，相关部门会督促房东履行合同。
• 法律途径：若押金金额较大（如超过当地月最低工资标准12个月），或存在恶意克扣行为，可向房屋所在地人民法院提起诉讼，要求房东退还押金并赔偿损失（如逾期利息、维权合理费用等），起诉时需提供租赁合同、押金支付凭证、验房记录、沟通记录等证据，必要时可申请法院调取房东收取押金的转账记录。

常见押金问题处理建议（表格）

相关问答FAQs

Q1：退租时房东以“房屋有异味”为由扣押金，合理吗？
A：是否合理需结合合同约定及实际情况判断，若合同中明确约定“退租时房屋需无异味”，且租客确实在房屋内吸烟、饲养宠物或未清理厨余垃圾导致异味，房东可要求租客承担清洁费用，但需提供清洁费用凭证；若合同未约定，或异味属于房屋本身问题（如老旧房屋返味），则房东无权扣押金，租客可要求房东证明异味系自身造成，否则无需承担责任。

Q2：押金能抵扣房东未退还的预收费用吗？
A：若合同中约定“房东可从押金中抵扣租客未结清费用”，则押金可用于抵扣租客未缴的水电费、物业费等；但若房东存在未退还的预收费用（如多收的租金、未到期的物业费预缴款等），属于房东违约，租客有权要求房东直接退还该费用，而非从押金中抵扣，押金的核心功能是担保租客对房屋的妥善保管和费用缴纳，房东不得以自身违约为由扣留押金。