群租房的举报涉及多部门协同管理，不同地区的主管部门可能略有差异，但核心流程和渠道基本一致，以下是详细的举报方法和注意事项,帮助有效维护自身权益和社区环境。
（图片来源网络，侵删）
明确举报主体和依据
群租房通常指将房屋违规分割、改变房屋结构、超负荷居住，存在消防、治安、卫生等隐患的租赁行为，根据《商品房屋租赁管理办法》《消防法》《治安管理处罚法》等规定，群租房违反了居住安全、公共秩序等要求，任何公民或单位发现后均有权举报，举报主体主要包括：房屋产权人、相邻业主、物业管理人员、社区工作者及其他知情人员。
举报前的准备工作
-
收集证据材料：这是举报成功的关键,需尽可能详细记录以下信息：
- 房屋基本信息：具体地址（XX市XX区XX街道XX小区X号楼X单元X室）、产权人信息（可通过物业或不动产登记查询）。
- 违规事实证据：现场照片（如违规隔断、私拉电线、过度拥挤的居住场景）、视频（记录人员流动、消防通道堵塞等）、录音（如租客陈述的居住人数、租金分摊情况）。
- 影响证明：因群租房导致的房屋结构损坏（如墙体裂缝）、噪音污染（如夜间吵闹）、卫生问题（如垃圾堆积）的证据,以及邻居的书面证言或联系方式。
- 租赁信息：若能获取租赁合同、中介广告,可证明其经营性质。
-
初步判断违规类型：根据收集的证据，明确群租房主要违反哪类规定，以便精准选择举报渠道,常见违规类型及对应部门如下表所示：
| 违规类型 | 具体表现 | 主要举报部门 |
|---|---|---|
| 消防安全违规 | 私拉电线、堵塞消防通道、使用明火、违规隔断 | 消防救援部门、派出所 |
| 房屋结构安全违规 | 拆改承重墙、破坏房屋主体结构 | 住房和城乡建设局（房管局） |
| 治安管理违规 | 超规模居住、涉嫌聚众赌博、流动人口未登记 | 公安派出所 |
| 市容环境卫生违规 | 乱堆杂物、垃圾未分类、公共区域脏乱 | 城市管理执法局（城管） |
| 物业管理违规 | 违规装修、改变房屋用途、违反业主公约 | 物业公司、业主委员会 |
选择举报渠道
-
电话举报：最直接的方式,可拨打以下热线：
（图片来源网络，侵删）- 12345政务服务便民热线：覆盖范围广，可转办至相关部门,适合不确定主管部门时使用。
- 12345消防举报投诉电话：针对消防安全隐患（如通道堵塞、违规用电）。
- 110报警电话：若涉及治安问题（如聚众斗殴、吸毒）或紧急消防隐患,需立即拨打。
- 12319城市管理服务热线：举报违规装修、破坏公共环境等问题。
- 当地房管局/住建局电话：针对房屋结构安全、违规租赁行为。
-
线上举报：
- 政府官网或APP：如“XX市政务服务网”“XX省监管平台”，找到“投诉举报”栏目,填写表单并上传证据。
- 微信公众号/小程序：部分城市开通了“XX住建”“XX消防”等公众号,支持在线提交材料。
- 第三方平台举报：若群租房通过中介或短租平台（如某民宿APP）发布,可直接向平台举报违规房源。
-
现场举报：
- 前往社区居委会/街道办事处：社区网格员有权上门核查,并协助联系相关部门。
- 到物业服务中心：物业有责任管理小区内违规行为,可要求其记录并上报。
- 直接到职能部门：携带证据材料前往当地住建局、消防救援大队、派出所等当面反映。
举报时的注意事项
- 客观陈述事实：避免情绪化表达，清晰说明时间、地点、违规事实及已造成的影响,不夸大或捏造信息。
- 保护个人信息：若担心被报复，可要求匿名举报，或仅提供联系方式而不透露姓名,但部分案件可能需配合调查。
- 配合后续核查：举报后，相关部门可能会联系核实情况，需保持电话畅通,并根据要求补充材料。
- 坚持跟踪反馈：若举报后未得到处理，可致电12345查询办理进度，或向上一级部门（如区级住建局、市级消防支队）反映。
举报后的处理
相关部门受理后，会进行现场检查，若确认违规，将依法责令整改、罚款，甚至强制拆除隔断、清退租客，对于拒不整改的，可能纳入信用黑名单，若举报涉及自身权益受损（如房屋损坏）,可同时提起民事诉讼要求赔偿。
相关问答FAQs
Q1：举报群租房会被报复吗？如何保护自己？
A：报复行为违法，举报人受法律保护，建议通过12345等匿名渠道举报，或仅提供联系方式而不透露真实姓名；若需现场作证，可请求公安机关或社区工作人员陪同；若遭遇威胁，立即报警并保留证据（如录音、聊天记录）。
（图片来源网络，侵删）
Q2：举报后租客被清退，是否需要承担赔偿责任？
A：若群租房举报属实且租客无过错，租客可向房东主张退还剩余租金及押金，并要求赔偿因提前退租造成的损失（如中介费、搬家费）；若租客参与违规（如私隔断），需自行承担相应责任，房东作为产权人,对房屋违规使用负有主要责任。
暂无评论，1人围观