租房押金不退，如何维权拿回？

租房不退押金是许多租客都可能遇到的烦心事,押金通常是租客在签订合向房东或中介支付的一笔保证金，主要用于抵扣可能产生的租金、水电费、物业费以及房屋设施损坏赔偿等，当租约到期或符合合同约定的退租条件后，若房东或中介无正当理由拒绝退还押金，租客可以通过合法途径维护自身权益，以下从多个维度详细说明应对措施。

第一步：核对合同条款，明确权利义务

押金是否退还、退还条件及流程，首先应以租赁合同约定为准，租客需仔细查看合同中关于押金的条款，重点关注：

• 押金金额：是否超出法律规定（通常押金不得超过月租金的两倍，具体以当地政策为准）；
• 退还条件：合同是否明确约定“房屋及设施完好、结清所有费用后X日内退还押金”；
• 扣除情形：房东是否有权扣除押金，扣除标准是否合理（如正常损耗是否需赔偿）。

若合同中未明确约定退租流程或押金扣除规则,根据《民法典》相关规定，房东应承担举证责任，证明押金扣除的合理性，若房东以“房屋折旧”“清洁费”等无明确约定的理由克扣押金，租客可主张该条款无效。

第二步：与房东/中介协商，保留沟通证据

在发现押金可能被拖欠时,首先尝试与房东或中介友好协商，沟通时需注意：

• 明确诉求：清晰说明退租时房屋已交接完好、费用已结清，要求对方在合理期限内（如3-7个工作日）退还押金；
• 书面沟通：优先通过微信、短信、邮件等可留痕的方式沟通，避免仅口头协商；若当面沟通，可录音录像（建议提前告知对方，避免侵犯隐私争议）；
• 协商记录：若对方提出扣除押金的具体原因，要求其提供书面说明及费用明细（如维修清单、清洁费用发票等），若无法提供，可拒绝不合理要求。

协商过程中,若对方态度强硬或拒绝沟通，可尝试通过社区居委会、街道办或当地住建部门组织的调解平台介入调解，第三方介入往往能提升协商效率。

第三步：收集证据，为后续维权做准备

若协商无果,需及时收集并整理证据材料，为法律维权奠定基础，核心证据包括：

1. 租赁合同：证明双方租赁关系及押金约定；
2. 押金支付凭证：转账记录、收据等，证明押金已实际支付；
3. 房屋交接记录：退租时双方签署的《房屋交接单》，明确注明“房屋设施完好、无损坏”；
4. 费用结清证明：水电费、燃气费、物业费等的缴纳凭证；
5. 沟通证据：与房东/中介的聊天记录、通话录音、协商现场照片/视频等；
6. 房屋现状证据：退租时拍摄的房屋内部视频/照片，证明无恶意损坏或正常损耗。

这些证据需整理成清晰、有序的文件，方便后续提交给相关部门或法庭。

第四步：多途径依法维权，保障自身权益

若证据充分且对方仍拒绝退还押金,可通过以下法律途径解决：

向行政部门投诉

• 住建部门：当地住房和城乡建设局（房管局）负责规范租赁市场行为，可向其投诉房东或中介的违规行为，要求介入调解；
• 市场监督管理部门：若中介机构存在虚假宣传、乱收费等行为，可向市场监督管理局投诉；
• 消费者协会：若通过中介租房，可联系12315平台或消费者协会，以“服务合同纠纷”为由投诉。

申请仲裁或提起诉讼

若合同中约定了仲裁条款,可向约定的仲裁委员会申请仲裁；未约定仲裁的，可直接向房屋所在地人民法院提起诉讼，诉讼时需提交起诉状及上述证据，要求房东/中介退还押金并赔偿逾期利息（按LPR计算）。

强制执行

若法院判决后对方仍拒不履行还款义务,可向法院申请强制执行，通过冻结其银行账户、查封财产等方式迫使对方履行义务。

维权流程及注意事项总结

为更直观展示维权步骤,以下为关键流程梳理：

相关问答FAQs

Q1：房东以“房屋有折旧”为由克扣押金，是否合法？
A：不合法，根据《民法典》及《商品房屋租赁管理办法》，房东只能就租客“人为损坏”的设施要求赔偿，且需提供维修费用凭证，正常使用导致的房屋自然折旧（如墙面轻微泛黄、地板磨损）属于损耗，房东无权要求赔偿或从押金中扣除，若房东以“折旧”为由克扣押金，租客可拒绝支付，并通过法律途径追回。

Q2：如果合同未约定押金退还时间，房东应在多久内退还？
A：若合同未明确约定退还期限，根据《民法典》第五百一十条，当事人可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定，实践中，一般应在租客结清费用、完成房屋交接后7-15个工作日内退还，若超过合理期限仍不退还，属于逾期，租客可主张自逾期之日起按LPR计算利息损失。