退房押金不退？租客该如何维权？

退房是租房过程中一个重要环节，涉及押金结算、房屋交接、费用结清等多个步骤，处理不当容易引发纠纷，以下从退房准备、流程操作、押金处理、纠纷预防等方面详细说明租房退房的注意事项,帮助租客顺利完成退房流程。

退房前的准备工作

在租约到期前，租客需提前与房东沟通退房意向，具体准备工作包括：

1. 确认租约条款：仔细阅读租赁合同中关于退房的规定，包括提前通知期限（通常需提前30天，具体以合同约定为准）、押金退还条件、违约责任等，若合同未明确，可依据《民法典》相关规定，提前通知房东解除合同。
2. 预约房屋交接时间：与房东协商确定具体的退房日期和时间，建议选择白天交接，方便双方检查房屋状况，若房东无法到场，可委托中介或第三方在场见证，并保留沟通记录。
3. 整理个人物品：清理房屋内所有个人物品，包括家具、家电、衣物等，确保房屋恢复至入住时的基本状态，对于不便带走的物品，需提前处理，避免遗留后产生纠纷。
4. 结清所有费用：退房前需结清房租、水电燃气费、物业费、网络费等各项费用，保留缴费凭证作为结算依据，若涉及转租或分租,需确保所有分租方费用已结清。

退房流程及操作细节

房屋清洁与检查

退房前需对房屋进行彻底清洁，包括地面、墙面、厨房、卫生间等区域，确保无垃圾、污渍，若合同约定了房屋装修或设施的使用标准（如墙面不得大面积损坏、地板无划痕等），需提前检查并修复。

• 墙面与地面：若因悬挂物品导致钉眼或划痕，可使用补墙膏修复；地毯污渍需专业清洗。
• 设施设备：检查家电（空调、冰箱、洗衣机等）是否能正常使用，确保无人为损坏；门窗、锁具是否完好，如有问题需维修或更换。

房屋及设施交接

与房东或其委托人共同到场，逐项检查房屋及设施状况，并填写《房屋交接清单》（可参考下表），清单需详细记录房屋装修、家具家电、钥匙数量、水电读数等信息，双方签字确认后各执一份。

押金结算与退还

押金退还通常是退房的核心环节，需注意以下事项：

• 押金扣除范围：房东可从押金中扣除的费用包括：未结清的租金、水电燃气费；房屋及设施的非自然损耗维修费用（如人为损坏的家具更换、墙面污渍修复等）；合同约定的违约金（如提前退房、未通知退房等）。
• 退还时限：根据《民法典》规定，房东应在租赁合同终止后15日内返还押金，具体时限以合同约定为准，若扣除押金，需提供费用明细及凭证（如维修发票、缴费单据）。
• 争议处理：若对押金扣除金额有异议，双方可协商解决；协商不成的,可向当地住建部门投诉或通过法律途径解决。

常见纠纷及预防措施

1. 房屋损坏认定争议
   • 预防措施：入住时拍摄房屋现状照片或视频，重点记录墙面、地板、家具等已有损坏情况，并与房东签字确认；退房前对照清单逐项检查，保留沟通记录（如微信聊天记录、通话录音）。
2. 押金无故拖欠或克扣
   • 预防措施：合同中明确押金退还条件、时限及扣除标准；退房时要求房东提供费用明细，拒绝无依据的扣款；若房东拒不退还押金，可向法院提起小额诉讼，主张押金及利息。
3. 费用结算遗漏
   • 预防措施：提前向物业、水电燃气公司查询欠费情况，结清所有费用后索取凭证；保留租房期间的缴费记录,避免因历史费用未结清影响押金退还。

特殊情况处理

1. 提前退房：若需提前解除合同，需根据合同约定承担违约责任（如支付1-2个月租金作为违约金），可与房东协商转租，将房屋转租给第三方，以减少损失。
2. 房屋存在质量问题：若因房屋自身问题（如漏水、电路故障）导致无法居住，租客可要求房东维修，若维修后仍无法使用，可解除合同并要求退还押金及租金。
3. 房东不配合交接：若房东拒绝接收房屋或退还押金，租客可邀请中介、社区工作人员或公证处到场见证,保留证据后通过法律途径维权。

相关问答FAQs

Q1：退房时房东以“房屋自然老化”为由扣除押金，是否合理？
A：自然老化（如墙面轻微泛黄、地板正常磨损）属于正常损耗，房东无权扣除押金，根据《民法典》，租赁期间因自然损耗导致的设施损坏，由房东负责维修，若房东强行扣除，租客可要求提供维修费用凭证，并通过协商或法律途径追回。

Q2：退房后房东拖延退还押金，该怎么办？
A：向房东发送书面催告函（可通过快递寄送，保留寄送凭证），明确要求在合理期限内（如7日内）退还押金及明细，若房东仍不处理，可向当地住建委或消费者协会投诉，或向房屋所在地法院提起小额诉讼，主张押金及逾期利息（按LPR计算），诉讼时需提供租赁合同、押金条、交接清单、催告记录等证据。